Актуальные сведения для специалистов в электронной коммерции и моде

В этом месяце BoF Careers представляет важную информацию для профессионалов в области электронной коммерции и технологий, чтобы помочь им понять творческие и коммерческие аспекты модной индустрии.

Ознакомьтесь с самыми свежими новостями и аналитикой для профессионалов в электронной коммерции и технологиях модной индустрии, которые ежемесячно обновляются, чтобы вы могли блистать на собеседованиях, обсуждать карьерный рост или повышать свою производительность, ориентируясь на рынок и следуя примеру лидеров отрасли.

BoF Careers анализирует бизнес-данные через различные форматы контента — редакционные статьи, рассылки, кейсы, подкасты и мероприятия — и представляет ключевые выводы и знания, адаптированные к вашему профилю работы, вместе с подборкой самых интересных вакансий от партнеров BoF Careers.

• Как стимулировать клиентов к онлайн-покупкам

Рост продаж в электронной коммерции замедляется. По данным eMarketer, в 2024 году глобальные продажи электронной коммерции увеличатся на 9% в годовом исчислении по сравнению с 10% в 2023 году и 17% в 2021 году, когда был подъём торговли. Это частично связано с тем, что покупатели устают от перегруженности однообразными товарами на бесчисленных сайтах. Покупатели всё ещё стремятся к персонализации, к которой привыкли в социальных сетях, где алгоритмы подстраивают опыт под их личные предпочтения.

Интернет-магазины начинают адаптироваться, внедряя искусственный интеллект. В апреле eBay ввёл страницу «shop the look», где пользователи могут видеть AI-сгенерированные образы на основе их просмотра и покупок, что улучшило конверсию в модной категории. Однако не у всех компаний есть миллиарды долларов для инвестиций в такие технологии. Те, кто сейчас процветает в электронной коммерции, могут сосредоточиться на улучшении своих онлайн-магазинов в рамках имеющегося бюджета. Это не всегда требует больших вложений в новейшее ПО.

• Что для рекламодателей значит отмена файлов cookie в Google

Изменение политики Google относительно файлов cookie не означает полной свободы для рекламодателей в отслеживании и таргетинге пользователей Chrome. (Getty Images)

Google долго обещал отказаться от файлов cookie — маленьких текстовых файлов, которыми обмениваются сайты и браузеры, такие как Chrome, чтобы отслеживать пользователей в Интернете. Но после многократных отсрочек компания в этом месяце предпримет другой шаг. Файлы cookie могут хранить много информации о пользователях, включая данные, которые могут потенциально идентифицировать людей, что вызывает критику и озабоченность регуляторов по поводу конфиденциальности.

Google планировал заменить файлы cookie на Privacy Sandbox — проект, направленный на замену cookie новыми инструментами и стандартами конфиденциальности для удовлетворения регуляторов, потребителей и рекламодателей. Несмотря на продолжающиеся тесты, которые показывают, что реклама менее эффективна без файлов cookie, Google не собирается полностью отказываться от них, пока не найдет оптимальное решение с Privacy Sandbox.

Фактически, издательства могут потерять 60 процентов своего дохода от Chrome, если будут использовать исключительно Privacy Sandbox.

• Почему продавцам стоит перестать переживать о разнице между поколением Z и миллениалами

Поколение Z, носки для экипажа, Хейли Бибер. Для компаний, которые стремятся удовлетворить потребности клиентов разных возрастных групп, разрыв между поколением Z и миллениалами является вызовом. Как можно поддерживать актуальные тренды, не теряя при этом старших, более консервативных покупателей? (Студия BoF). Ведь, несмотря на то что поколение Z создает новые модные тенденции, именно миллениалы обладают большей покупательной способностью. По данным Бюро статистики труда США, в 2022 году средний американец от 35 до 44 лет тратил на одежду 2 632 доллара, что более чем в два раза больше, чем молодёжь до 25 лет.

Аналитики трендов утверждают, что бренды не должны ориентироваться на соотношение модных зумеров к более осторожным миллениалам при планировании своего ассортимента. Ключ к успеху лежит в доступности продукции для всех через правильный мерчандайзинг и целевую маркетинговую стратегию. Кэти Любин, вице-президент по бренду и коммуникациям на платформе Lyst, отмечает: «Считать, что возрастная демография определяет поведение клиентов, ограничивает. Личный стиль меняется очень быстро, и то, как люди предпочитают презентовать себя, постоянно эволюционирует».

• Технология, аналогичная ChatGPT, используется для создания новых ароматов

Молекула 4471A имеет аромат, который вы ожидаете от парфюма: в нем чувствуется цитрусовый привкус сахара и кислоты, с нотами, которые превращают его из фруктового в цветочный. Однако она не содержит ни то, ни другое. Подобно другим синтетическим молекулам, созданным Osmo, эта молекула не была извлечена из полевых цветов во Франции, а изготовлена в лаборатории в офисе в Нью-Йорке, где полно стеклянных колб, роботов и банок с химическими соединениями.

Osmo возникла как исследовательский проект по искусственному интеллекту в Google в конце 2022 года. Основатель и генеральный директор Алекс Вильчко нашел способ использовать машину обучения, называемую встраиванием, которая лежит в основе больших языковых моделей, таких как ChatGPT и алгоритм персонализации Spotify. Это позволило создать карту запахов, предсказывающую аромат молекулы по ее структуре. Вместо того, чтобы разрабатывать совершенно новые молекулы, компания сосредоточена на создании альтернатив для токсичных или ограниченных ингредиентов, а также обнаружении новых ниш для создания свежих ароматов.

• Инновационная технология, используемая в новейших кроссовках On

Несколько спортсменов бренда уже выразили готовность выступить в Cloudboom Strike LS на Олимпийских играх в Париже этим летом. (Фото предоставлено любезно).

Компания On представит технологию LightSpray — инновацию, способную произвести революцию с момента появления CloudTec 15 лет назад. Эта технология «распыления» позволяет создавать сверхлегкий, цельный верх обуви, который формируется роботизированной рукой за три минуты.

Введению LightSpray способствуют актуальные события: Олимпийские игры — идеальное место для демонстрации нового продукта и технологий. Некоторые спортсмены уже приняли решение участвовать в соревнованиях в кроссовках Cloudboom Strike LS этим летом в Париже.

• Престижные бренды испытывают трудности из-за замедления роста в Китае

Согласно анализу консалтинговой фирмы Bain, в прошлом году Китай занимал 16 процентов от мировых расходов на предметы роскоши, оцененных в 362 миллиарда евро (393,8 миллиарда долларов). Однако недавно обнародованные данные показали, что экономика второй по величине в мире страны замедлила свой рост в последнем квартале сильнее, чем ожидалось из-за продолжающегося спада на рынке недвижимости и неуверенности на рынке труда, что препятствует восстановлению. Ожидания насчет отчетностей за второй квартал в секторе предметов роскоши уже были низкими, но множество неутешительных отчетов разрушили надежды на улучшение ситуации во второй половине года.

По прогнозам Bain, сделанным в июне, этот год мог стать наиболее слабым для мирового рынка предметов роскоши с пика пандемии, поскольку наиболее состоятельные жители Китая выбирают более скромную моду и избегают демонстрации своего благосостояния. Эти опасения вызвали отток инвесторов, что привело к потерям в размере 180 миллиардов евро с марта, как подсчитал Reuters на основе данных LSEG.

• Культура имитаций выходит из-под контроля?

В последние годы дубликаты известных товаров приобрели широкую популярность. TikTok переполнен видео, где предлагают альтернативы известным брендам, как Skims, Staud, Djerf Avenue и Miu Miu. Основные издания, такие как Teen Vogue и Cosmopolitan, также следуют этой тенденции. Возникает этический вопрос: когда дубликат перестает быть просто похожим на оригинал и превращается в подделку?

Это не остановило популярность имитаций, предопределенную быстрыми тенденциями в соцсетях, молниеносным производством и сомнениями потребителей в ценовой политике. Это сильно повлияло на индустрию моды, особенно на независимые бренды. "Сегодня этим почти никто не задумывается. Люди говорят: «Какая разница, это неоригинал, почему я должен платить 149 долларов, если могу купить его за 15?»," — говорит соучредитель With Jéan Сами Лоркинг-Таннер.

• Проблемы искусственного интеллекта в модной индустрии усиливаются

Когда на прошлой неделе производитель сумок из нейлона Baggu представил коллаборацию с Collina Strada, ожидались высокие продажи. […] Однако многие клиенты выразили недовольство использованием генеративного ИИ Collina Strada, указывая на возможное влияние технологии на средства к существованию художников и экологические последствия. "Это. Мне очень жаль, но я больше не стану покупать у Baggu," — прокомментировал один из пользователей. "Это большое разочарование," — отметил другой.

Несмотря на эти противоречия, модная индустрия активно применяет этот инструмент. Согласно отчету BoF, о состоянии моды за 2024 год, 73 процента опрошенных руководителей считают, что генеративный ИИ станет приоритетом для их бизнеса в этом году. В случае с Collina Strada, программа Midjourney создала два принта для коллекции Baggu, используя существующую нарисованную вручную графику архива и добавив логотипы Collina Strada, выполненные вручную.

‍🚀 Услуги — Shopify, Stripe, PayPal, Shopify Payments, Реклама, Креативы, Консультация