Как использовать социальное доказательство для повышения продаж в дропшиппинг-магазинах

Социальное доказательство представляет собой психологическое явление, при котором люди ориентируются на действия и взгляды других, чтобы сформировать свое собственное поведение. В дропшиппинге это может быть особенно полезно для привлечения клиентов и увеличения продаж.

• Социальная активность

Заинтересованность в социальных сетях выражается через лайки, репосты, комментарии и теги. Когда кто-то видит статью о товаре с высоким уровнем вовлеченности, он естественно захочет ознакомиться с ней. Многие решают приобрести продукт просто потому, что его покупают другие. Используйте различные социальные платформы: хотя основное внимание может быть уделено одной социальной сети, изучите и другие площадки, чтобы охватить более широкую аудиторию. Каждая платформа имеет свою уникальную аудиторию, и некоторые из них могут лучше подходить для вашего бизнеса. Например, пользователи могут быть уставшими от рекламных постов в Facebook, тогда как веселое видео на TikTok может привлечь больше внимания.

• Экспертные мнения и одобрения

Если клиенты сомневаются в качестве продукта, они ищут мнения специалистов. Умные дропшипперы активно показывают экспертные отзывы и одобрения на своих сайтах. Популярные специалисты могут быть международными фигурами, уже известными вашей аудитории, хотя их поддержка может быть дорогой и трудной для получения. В таком случае, ищите мнения местных экспертов, например, тренеров в вашем районе для фитнес-продукта или врачей в ближайшей больнице для товаров, связанных со здоровьем. Убедитесь, что эти мнения искренни. Выделите особые сертификаты и критерии: если ваши товары соответствуют требованиям специальных программ, покажите это. Сертификаты и награды от авторитетных организаций также помогут укрепить доверие пользователей.

• Отзывы и оценки клиентов

Люди хотят узнать об опыте других покупателей, прежде чем сделать свой выбор. Поэтому отображение отзывов и оценок в дропшиппинг-магазине стало стандартной практикой. Вот несколько способов использования отзывов и оценок в качестве социального доказательства: упростите процесс написания отзывов, например, предоставив URL-адрес для отзывов в последующих письмах. Импортируйте отзывы из социальных сетей, встраивая их на ваш сайт. Мотивируйте клиентов оставлять отзывы, предлагая специальные скидки в электронной почте после покупки. Импортируйте отзывы с других сайтов, например, с AliExpress в ваш Shopify-магазин с помощью приложений, таких как Stamped.io и Ryviu.

• Видео-отзывы клиентов

Видеозаписи с отзывами клиентов превосходят текстовые и фото-отзывы по уровню воздействия. В отличие от фотографий и текстовых форматов, видеозаписи кажутся более правдивыми и искренними. Наилучший способ получить настоящие отзывы — обратиться к вашим покупателям. Для начала определите очень довольных клиентов среди тех, кто оставлял положительные отзывы, и составьте список таких покупателей.

Отправьте им личные письма с просьбой создать короткое видео, где они расскажут о своём положительном опыте, предложив взамен привлекательные бонусы, такие как бесплатный продукт или купон на скидку для следующих покупок.

• Инфлюенс-маркетинг

Многие бизнесы в сфере дропшиппинга и электронной коммерции используют данный метод для продвижения товаров и подтверждения социальной значимости. Хотя Instagram является мощной платформой для инфлюенс-маркетинга, не ограничивайтесь только ей. На таких платформах, как YouTube и TikTok, вы можете найти множество инфлюенсеров и рецензентов, создающих видео о распаковке товаров.

Большинство влиятельных лиц работают в определённых нишах. Проще будет найти инфлюенсеров, чья аудитория соответствует вашей продукции. Поддерживайте связь с несколькими инфлюенсерами, это усиливает воздействие социальных доказательств.

• Поддержка знаменитостей

Хотя данный метод не так популярен для дропшиппинга, он остаётся отличным способом масштабировать ваши популярные продукты. Важно выбрать знаменитость, подходящую для продвижения вашего продукта. В социальных сетях есть множество влиятельных личностей с огромной аудиторией. Сотрудничество с такой знаменитостью может значительно укрепить ваше социальное присутствие.

• Освещение в прессе или СМИ

Пресса и СМИ являются авторитетными источниками информации и отличными ресурсами для подтверждения социальной значимости. Если ваша аудитория увидит вашу компанию в новостях, её доверие значительно возрастёт. Выпустите пресс-релиз о вашем продукте или компании и отправьте его организациям, занимающимся публикацией пресс-релизов. Многие из них делают это бесплатно.

• Партнерский маркетинг

Представляет собой метод вознаграждения других лиц за продвижение вашего бизнеса или продуктов. В этой модели партнерские маркетологи получают проценты за продажи, произошедшие благодаря их активности. Одним из эффективных способов партнерского маркетинга является создание партнерских отзывов. Они служат формой социального доказательства, предоставляя независимые мнения о ваших продуктах от источников, не связанных с вашей компанией.

• Логотипы

Размещение известных логотипов в вашем магазине – еще один действенный способ повысить социальное доказательство. Вы, вероятно, замечали, как компании B2B размещают логотипы своих корпоративных клиентов для установления доверия. Но как быть с дропшиппинг-магазинами? Они также могут использовать логотипы тех компаний, в которых была представлена их продукция, для повышения доверия.

• Гостевой постинг

Метод увеличения трафика через публикацию статей на других сайтах. Когда люди узнают о вашем продукте или магазине через сторонние веб-сайты или блоги, это укрепляет доверие к вашему бизнесу. Многие сайты предоставляют возможности для гостевых публикаций. Авторитетные сайты, такие как Mashable, также показывают лучшие продукты. Вы можете обратиться к сайтам с хорошим трафиком для усиления своего социального доказательства.

• Отображение поведения пользователей

Демонстрация поведения пользователей на вашем сайте – это форма социального оказательства, подчеркивающая действия других клиентов. Этот прием оказывает психологическое влияние на потенциальных клиентов и побуждает их к покупкам. Такой подход помогает новым посетителям понять, как быстро другие клиенты совершают покупки в вашем магазине.

Вы можете применить теги к своим продуктам, чтобы анализировать поведение покупателей в вашем магазине. Кроме того, можно объединять несколько товаров, показывая клиентам, что другие пользователи часто приобретают эти продукты вместе.

О нас:

🚀 Услуги — Shopify, Stripe, PayPal, Shopify Payments, Реклама, Креативы, Консультация

🎓 Обучение — Стань экспертом в сфере дропшиппинга, под четким руководством менторов создай свой магазин и выйди на доход 1000$+ после обучения

📱 Инстаграм — Бесплатный авторский контент, там ты найдешь много полезного

🕹 Телеграмм — Последние новости из мира eCommerce, каждую неделю выигрышные товары, присоединяйся и зарабатывай

🎥 YouTube — Экспертный контент, вся правда о дропшиппинге

🔥 Рекламные креативы - Создадим продающие дропшиппинг креативы для ваших рекламных компаний

🤖 Fedorecom — Здесь вы можете записаться на бесплатную консультацию

‍