Бесплатный обучающий бот, вход свободный
Принять участие
/

Понимание психологии клиента, как гарантия высокой прибыли продавца

Что такое психология потребителя и какую пользу она может принести вашему бизнесу?

Как легко предугадать желания потребителя? Как найти покупателя конкретного продукта? Как дать понять клиенту, что он единственный и неповторимый? На все эти вопросы помогает ответить понимание психологии потребителей.

Читайте подробнее о том, что включает в себя это многогранное понятие и каким образом оно применимо в электронной коммерции.

  • Что такое психология потребителя?
  • Четыре типа покупателей
  • Понимание и практическое применение психологии потребителя

Что такое психология потребителя?

Психология потребителя — это исследования, включающие в себя, бизнес-стратегии, психологию, как науку и маркетинг для наилучшего понимания действий потребителей. С помощью нее становиться ясно, какие именно маркетинговые инструменты сработают для привлечения покупателей.

Разберемся, что значит для человека совершить покупку. Факт покупки включает в себя множество психологических аспектов, которые в комплексе, побуждают потенциального клиента к совершению действия.

- Эмоциональная составляющая. Это положительная эмоциональная связь между клиентом и магазином.

- Коммуникативная составляющая. Это, психологически правильно, выстроенный диалог между брендом и покупателем, по средствам рекламы.

- Ценностная составляющая. Это возможность повышения социального статуса после приобретения продукта определенного бренда.

- Составляющая дефицита. Искусственно созданные ограничения на приобретение продукта всегда гарантирует повышенный спрос.

Четыре типа покупателей

Владельцам бизнеса всегда важно учитывать все типы покупателей, потому что каждый из них требует к себе индивидуального подхода на протяжении всего процесса взаимодействия с продавцом.

  • Прагматичные планировщики предпочитают совершать покупки на проверенных площадках, с интересом относятся к их рекламным акциям и рассчитывают на персональные скидки и бонусы. Перед совершением покупки, прагматичные планировщики, сравнивают цены и условия доставки в различных онлайн и офлайн магазинах, отдавая предпочтение товарам безупречного качества и высокой лояльности продавца.
  • Увлеченные исследователи всегда ориентируются на отзывы о бренде и магазине, а также на свой положительный опыт покупок. С удовольствием пробуют новые продукты, особенно если видят в них выгодное для себя предложение, благодаря рекламной акции и качественному видео-обзору товара, с участием экспертного мнения.
  • Последователи трендов, как правило спонтанны в своем выборе, для них не важна стоимость товара, главное, чтобы он находился в ТОПе. Повышение собственного статуса после той или иной покупки, является их ключевым принципом. Они всегда озадачены не только практическим использованием товара, но и тем, какую культурную и социальную ценность он носит.
  • Опытные поисковики очень взыскательны, для них главное – это соотношение цены и наивысшего качества продукта. Они настроены на долгосрочные инвестиции в выбранный бренд. Перед совершением онлайн покупки, опытные поисковики, собирают максимум информации о товаре, подключая все возможности интернет-пространства. Для их привлечения достаточно прямого прозрачного маркетинга, остальное будет дополнено их собственными исследованиями конкретного продукта.

Понимание и практическое применение психологии потребителя

Не существует такого бренда или товара, который бы мог стать универсальным для разных типов покупателей. Все клиенты хотят быть персонализированы. Кто-то из них, посредствам приобретения товара, хочет подчеркнуть свою индивидуальность, а кто-то, напротив, заинтересован стать наиболее похожим на актера из рекламы этого бренда.

Именно поэтому, глубокое понимание психологии потребителей, их эмоциональных реакций и отклика в виде покупки, формирует стратегии привлечения клиентов и планы по росту прибыли интернет-площадки.

Так как же все эти знания внедрить в конкретную бизнес-стратегию? Здесь главное понять на какой именно тип клиентов стоит ориентироваться, каковы их основные потребности, и что можно с ними делать. Для этого необходимо:

  • Сегментировать потенциальную аудиторию
  • Персонализировать взаимодействие с клиентами с помощью персональных данных
  • Поддерживать наглядность покупательского опыта и релевантных продуктов для возможных будущих транзакций
  • Создавать маркетинговые материалы с высоким эмоциональным откликом у потенциальных покупателей
  • Автоматизировать отправку электронных писем о брошенных корзинах, предложения повторных покупок для постоянных покупателей и другие персональные акции
  • Поддерживать сотрудничество с популярными лидерами мнений, развивая этот инструмент при помощи социальных сетей.

Процессы принятия решений и конечные цели разных типов покупателей кардинально отличаются друг от друга. Главное для каждого владельца бизнеса, уметь найти индивидуальный подход к каждому из них. Ведь успешная маркетинговая кампания, вызвавшая положительный отклик с одной стороны, может вызвать отторжение с другой. Просчитав все риски заранее, гораздо легче поддерживать лояльность нескольких типов покупателей одновременно.

🚀 Услуги — Shopify, Stripe, PayPal, Shopify Payments, Реклама, Креативы, Консультация

🎓 Обучение — Стань экспертом в сфере дропшиппинга, под четким руководством менторов создай свой магазин и выйди на доход 1000$+ после обучения

📱 Инстаграм — Бесплатный авторский контент, там ты найдешь много полезного

🕹 Телеграмм — Последние новости из мира eCommerce, каждую неделю выигрышные товары, присоединяйся и зарабатывай

🎥 YouTube — Экспертный контент, вся правда о дропшиппинге

🔥 Рекламные креативы - Создадим продающие дропшиппинг креативы для ваших рекламных компаний

🤖 Fedorecom — Здесь вы можете записаться на бесплатную консультацию

Читайте больше

Дропшиппинг на Facebook Marketplace: как начать в 2024 году
Читать
Бизнес-лицензия для торговли на Shopify в 2024 году
Читать
Что нужно знать профессионалам модного маркетинга сегодня?
Читать
Статус «отправлено» для вашего интернет-заказа
Читать
9 лучших поставщиков дропшиппинга для tiktok shop в 2024 году
Читать
8 эффективных способов мониторинга магазинов дропшиппинга в 2024 году (исследование конкурентов)
Читать
Что способствует возрастанию популярности подписок на контент от инфлюенсеров?
Читать
14 лучших инструментов искусственного интеллекта для Shopify в 2024 году
Читать
9 самых эффективных платежных шлюзов для международных операций
Читать
Восемь лучших поставщиков дропшиппинга в Южной Африке
Читать
Сколько будет стоить создание интернет-магазина в 2024 году?
Читать
Стоит ли люксовым брендам использовать кожу рептилий в своих коллекциях?
Читать
Обзор Shopify Magic (2024)
Читать
Цифровые паспорта для предметов роскоши
Читать
Топ-10 самых дропшиппинг-поставщиков с быстрой доставкой
Читать
Топ-10 главных конкурентов Amazon в 2024 году
Читать
Свежие принципы моды для спортивного маркетинга
Читать
Как использовать социальное доказательство для повышения продаж в дропшиппинг-магазинах
Читать
Трендовый цвет 2024
Читать
14 лучших плагинов для дропшиппинга в WooCommerce 2024
Читать
Девять лучших платежных шлюзов для международных транзакций для нерезидентов США
Читать
Какая цель у треш-коллекций на модных показах?
Читать
11 рекомендаций по рекламе в Facebook для дропшиппинг-магазинов в 2024 году
Читать
5 интересных брендов с Недели моды Токио осень-зима 2024/25
Читать
13 лучших SEO инструментов для развития бизнеса в сфере дропшиппинга
Читать
Платформа Alibaba, принципы работы
Читать
Модные тренды весна – лето 2024
Читать
Изучение методов построения воронки продаж на платформе Shopify в 2024 году
Читать
Райский шоппинг в Дубае: что привезти и где покупать?
Читать
9 шагов для эффективного управления вашими дропшиппинг-заказами
Читать
Краткое руководство для запуска вашего магазина дропшиппинга на платформе Shopify
Читать
Устойчивая мода, как тренд осознанного потребления
Читать
17 самых эффективных инструментов для исследования продуктов дропшиппинга
Читать
По мнению Fashion House Group в России наступает эпоха люксовых брендов
Читать
25 лучших площадок для продвижения вашего магазина дропшиппинга
Читать
Дропшиппинг и электронная коммерция: глоссарий терминов для новичков
Читать
8 лучших поставщиков мужской моды для магазина дропшиппинга
Читать
Бухгалтерский учет дропшиппинга: основные принципы
Читать
16 лучших оптовых поставщиков дропшиппинга в США
Читать
Как профессионально в интернете продавать винтажные вещи
Читать
Упаковка для электронной коммерции: эффективные способы упаковки товаров для дропшиппинга
Читать
Дропшиппинг с AliExpress на eBay: Практическое руководство для начинающих
Читать
20 лучших программ для автоматизации вашего магазина дропшиппинга
Читать
Список из десяти лучших компаний по оптовым поставкам автозапчастей для дропшиппинга
Читать
Billo - отличная платформа UGC-видео для дропшипперов
Читать
С чего начать успешный бизнес по дропшиппингу одежды в 2024 году
Читать
Расширения дропшиппинга AliExpress для Chrome
Читать
Покупка готового интернет-магазина. Как не ошибиться с выбором?
Читать
Shopify или Amazon: какая платформа подойдет именно вам?
Читать
6 советов по разработке логотипа для интернет-магазина
Читать
13 востребованных летних товаров для дропшиппинга по данным Sell The Trend
Читать
Топ-10 подкастов о маркетинге и электронной коммерции - бесплатные уроки для всех
Читать
Обзор виртуальных помощников для покупателей интернет-магазинов
Читать
6 примеров целевой рекламы для электронной коммерции
Читать
11 удачных примеров рекламы брендов для электронной коммерции
Читать
13 SEO-инструментов для роста трафика магазинов дропшиппинга 2024
Читать
Как привлечь бесплатный трафик на Pinterest для вашего интернет-магазина
Читать
Canva для дропшиппинга в 2024 году: 10 советов по использованию
Читать
9 лучших поставщиков ювелирных изделий с возможностью создать уникальный дизайн
Читать
Как выйти на оборот 65331$ в месяц? История успеха рядового менеджера
Читать
Возможно ли создать дропшиппинг магазин брендовых товаров, таких как Louis Vuitton?
Читать
Как и где найти идею названия вашего интернет-магазина
Читать
Советы по увеличению охватов вашего магазина в Google
Читать
UGC контент: что это и почему так важно использовать его при запуске рекламных кампаний
Читать
Какой оптимальный срок доставки для дропшиппинг магазинов
Читать
Центр дропшиппинга AliExpress: полный обзор
Читать
Как найти идеальную целевую аудиторию для таргета?
Читать
Уникальный магазин прямой поставки: 11 замечательных советов по его созданию
Читать
История ученика с оборотом 15 246$ в месяц
Читать
9 советов по стратегии дропшиппинг-маркетинга для развития вашего бизнеса
Читать
Оптимизация коэффициента конверсии прямой поставки Shopify: 13 способов увеличить продажи!
Читать
14 лучших бесплатных приложений для вашего дропшиппинг магазина на Shopify
Читать
10 бизнес-навыков, которые вам нужны для успеха в сфере e-commerce
Читать
Как восстановить заблокированный рекламный аккаунт Facebook
Читать
Как узнать, какую тему использует магазин Shopify?
Читать
Основные причины, почему ваш продукт не продается
Читать
Ценовая стратегия дропшиппинга: полное руководство
Читать
Как повысить продажи при помощи аналитики
Читать
Понимание психологии клиента, как гарантия высокой прибыли продавца
Читать
Подробный обзор расширения Dropship для Chrome
Читать
Лучшие инструменты для исследования продуктов
Читать
Тактики повышения конверсии сайта Вашего магазина
Читать
Глобальная статистика электронной коммерции: тенденции, которыми следует руководствоваться в 2024 году
Читать
Что такое нативная реклама? Виды, примеры и преимущества в 2024 году
Читать
Трендовый дропшиппинг товар 3D кубик
Читать
5 лучших идей для ниш на Shopify
Читать
Трендовый дропшиппинг товар - массажер для лифтинга
Читать
Дропшиппинг и частная торговая марка: в чем разница?
Читать
Трендовый дропшиппинг товар - LED-мишка
Читать
4 лучших шпионских инструмента для рекламы в Facebook
Читать
Трендовый дропшиппинг товар - ночник стопка книг
Читать
Платежная система Stripe и все что нужно знать
Читать
Обзор SimplyTrends.co
Читать
Shopify Payments и его преимущества
Читать
Трендовый дропшиппинг товар - плюшевая кроватка для кота
Читать
Трендовый дропшиппинг товар - кроксы с элементами
Читать
Несколько био-идей TikTok для вашего дропшиппинг-бизнеса
Читать
Shophunter - что же это такое и почему стоит его использовать?
Читать
Трендовый дропшиппинг товар - охлаждающая постель
Читать
Почему Facebook реклама не приносит продаж - причины
Читать
подписывайтесь
Наш авторский You Tubeicoканал
Рассказываем экспертную информацию, показываем результаты учеников и собственные магазины. Показываем работу бизнес-модели
web
yds–e.com
marketing
e-commerce
shopify
course
yds–e.com
marketing
e-commerce
shopify